Reviews


Overall Evaluation
5
Service Process
5
Service Attitude
5
Vehicle Cleaning
4

5

Taiwan (台灣)

TOYOTA YARIS

車子很新,服務佳,很滿意!

Reviewed at 2025-01-12


5

Taiwan (台灣)

TOYOTA YARIS

Very easy to book the rental, get the car, and return it! Great service!

Reviewed at 2025-01-06


5

Taiwan (台灣)

不限廠牌 Compact Car

Satisfied.

Reviewed at 2024-11-11


4.8

Taiwan (台灣)

不限廠牌 Compact Car

店家非常親切和熱心,車子很新很好開。還車後還讓我們借放行李並且幫我們查詢我們要去景點的公車路線,非常熱心,比較美中不足的是車上似乎有上一個租客留下的怪味道,我們租了三天都散不去,建議店家當車子停在騎樓下時可以把窗戶打開一點點。但整體來說非常滿意。

Reviewed at 2024-10-17


5

Taiwan (台灣)

不限廠牌 Compact Car

服務親切,取車快速!

Reviewed at 2024-08-29


5

Taiwan (台灣)

不限廠牌 Compact Car

沒意見

Reviewed at 2024-08-04


5

Taiwan (台灣)

不限廠牌 中型汽車

親切快速,非常好的服務 讚!

Reviewed at 2024-07-24

The store reply:

感謝選擇直航租車~您的建議是我們進步的動力~期待下次再度為您服務

Reviewed at 2024-07-24


5

Taiwan (台灣)

不限廠牌 Compact Car

盧先生及鐘先生服務非常好!值得推薦!

Reviewed at 2024-07-24


5

Taiwan (台灣)

不限廠牌 Compact Car

直航租車-嘉義門市取車還車,大鴨2年新車車況超優,值得推薦大推👍👍

Reviewed at 2024-04-15


5

Taiwan (台灣)

不限廠牌 Compact Car

非常好! 車子很好開,服務人員很親切!

Reviewed at 2024-02-08


5

Taiwan (台灣)

不限廠牌 Compact Car

perfect

Reviewed at 2024-02-15


4.8

Taiwan (台灣)

不限廠牌 中型汽車

Overall good. Except when returning car in Taichung there were issues where the new location was not clearly indicated. It would've been nice that the new location's address were provided when picking up the car.

Reviewed at 2024-01-03


4.8

Taiwan (台灣)

不限廠牌 中型汽車

Reviewed at 2023-10-31


5

Taiwan (台灣)

不限廠牌 中型汽車

太棒了。颱風天還免費讓我們多租一天,感謝店家的體貼。

Reviewed at 2023-09-04


5

Hong Kong (香港)

不限廠牌 Compact Car

車子很新, 服務員也細心解釋, 一起檢查車輛, 很公道. 回程在高雄左營店, 也沒有很挑剔車輛, 沒有大問題就OK 了. 只是要駛進行人路還車, 有點不方便. 很推薦這商家. 不用擔心.

Reviewed at 2023-08-07


5

Taiwan (台灣)

不限廠牌 Compact Car

Gogoout的服務就是快

Reviewed at 2023-07-19


5

Taiwan (台灣)

不限廠牌 Compact Car

Reviewed at 2023-06-22


1

Taiwan (台灣)

不限廠牌 Compact Car

如果您想來一場PUA的體驗,歡迎到此店家消費 帶給您不一樣的憤怒體驗喔 我們透過Gogoout預定租車,且未詳細寫明車款,到租車處說明我們車款為Yaris,當日店家說明Yaris無車所以直接升級為Tida,店家心不甘情不願的說明租借直接升級Tida給我們使用,之後又開始陰陽怪氣的說我們付款金額太便宜,和行情價有落差;之後和我們說明多加保B式保險,說如果自撞最高只收8000元, 結果我們真的不小心刮到車底盤了,因為我們租車是租1天又三小時,但因為保險只能以日計算,所以我們先趕快打電話跟直航說,他就像敲竹槓一樣跟我們說如果只有掉漆的話烤漆「只會」跟我們收5000 !?但如果内裝也有刮損的話就要辦出險,然後要先跟我們收 8000,還要收進場維修的天數費用跟車輛的折舊費用,明明就只有掉漆,我也請修車大哥估算過價錢落在2000-3000元。 1. 在Gogoout出租,是貴公司的行銷策略,價格也不是顧客可以更改 2. 我們為提前預訂店家無保留車款,是店家自己的問題 以上的情緒和問題均是貴司內部問題,和顧客無任何關係,把不滿的情緒帶給客人相當不合理 3. 店家推薦加保B式保險,只是騙錢的話術,合約上無保險公司名稱也無合約,根本沒加保,一切都是店家敲詐的方式 總結 店家會採取情緒勒索方式,陰陽怪氣行銷,如果很不幸刮傷車子,會以各種理由敲詐

Reviewed at 2023-06-05


1.5

Taiwan (台灣)

不限廠牌 中型汽車

租的車停在路邊車格被別人撞上了。 打電話聯絡門市有什麼備案,回覆是因為禮拜天休假所以必須自己想辦法。 門市聯絡了道路救援來把車子拖走,卻沒說要拖去哪裡。拖車公司打電話來問我該拖去哪,覺得挺莫名其妙的... 之後要去辦理車體險出保,已經先跟門市人員約訂時間了,到的時候卻完全不知道該讓我填寫什麼資料。 門市人員說已聯絡主管,主管在路上,等等就會到門市。過一會卻又變成「今天主管休假,所以她當然不會出現」這樣理直氣壯的說詞。5張A4的出保文件等了2個小時才辦完... 總的來說,門市人員可以說是完完全全不及格,請要選擇這間門市的大家要多小心。

Reviewed at 2023-03-01


5

Taiwan (台灣)

不限廠牌 中型汽車

Reviewed at 2022-11-07