Reviews


Overall Evaluation
4
Service Process
4
Service Attitude
5
Vehicle Cleaning
5

3.8

Taiwan (台灣)

不限廠牌 Compact Car

租車訂單上顯示車輛有usb充電孔 有點可惜車上找不到

Reviewed at 2024-03-31


5

Taiwan (台灣)

不限廠牌 Compact Car

租車過程順利,服務人員對應也很快很客氣👍🏻

Reviewed at 2023-10-17


5

Taiwan (台灣)

不限廠牌 Compact Car

Reviewed at 2023-06-20


3.5

Taiwan (台灣)

HYUNDAI STAREX

直航租車服務點沒開冷氣 店員態度還OK 但動作超級慢 講電話也不知道在急什麼 什麼都沒問清楚就說OK 隔天去取車等了半小時

Reviewed at 2023-06-10


5

Taiwan (台灣)

不限廠牌 Compact Car

價格實惠,感謝平台

Reviewed at 2023-03-06


5

Taiwan (台灣)

不限廠牌 Compact Car

讚讚 認真負責

Reviewed at 2023-01-05


3.8

Taiwan (台灣)

不限廠牌 Compact Car

車外觀多處擦傷凹痕 車內還有垃圾 地墊有點髒 其他部分還行

Reviewed at 2022-08-30


5

Taiwan (台灣)

不限廠牌 大型汽車

很方便親切 但圖片說2年車,卻已開5萬公里,車內車外都沒清洗乾淨

Reviewed at 2022-08-21


2

Taiwan (台灣)

不限廠牌 Compact Car

第一次是在Klook跟直航租車,當時女性服務人員很專業,即時交車、服務過程中專業且清楚說明車況、保險服務、車輛性能與注意事項,交車前也清楚說明若逾時還車方式,也因為前次體驗才持續找直航租車;此次在gogoout 與直航租車整體服務極差,譚姓男服務人員,因不熟悉影印機操作方式,撥打電話給同事多次後才解決,語氣不耐導致等了快半小時才取車,卻也造成此次行程大遲到,交車過程中未盡告知可以加保服務,僅告知有附乙式保險,加保要錢不用這麼麻煩,但自撞會很貴。此次因大雨影響,所以逾時還車,服務人員收取費用沒有準則,一小時200收兩小時500就好,多的100元是gogoout抽成嗎?後續告知1秒鐘都不會等我們還車,請隔日營業開始立即還車,還有其他糟糕體驗不願贅述。 想請問是gogoout 租車費用較便宜,才導致男性服務人員對我們態度如此嗎?

Reviewed at 2022-06-12


5

Taiwan (台灣)

不限廠牌 Compact Car

意外的很順利

Reviewed at 2022-06-07