Question 1

Hello Rent a Car石垣店有提供接送服務嗎？

Accepted Answer

有，Hello Rent a Car石垣店提供石垣機場接送服務。集合地點與時間請於預約後與車行確認，預約確認信將會有車行聯繫資訊。

Question 2

Hello Rent a Car石垣店提供中文服務嗎？

Accepted Answer

有，Hello Rent a Car石垣店提供中文租車服務，讓您在海外租車溝通無障礙。取車現場如需協助，gogoout 也提供中文客服支援。

Question 3

在Hello Rent a Car石垣店租車，日租費用大約多少？

Accepted Answer

Hello Rent a Car石垣店目前日租價格自 TWD 1,600 起，實際費用依車型、租期與取還車日期而定。您可於本頁上方車型卡片查看即時報價與可租車輛。

Question 4

在Hello Rent a Car石垣店租車可以取消預訂嗎？

Accepted Answer

可以。於取車 6 天前取消可全額退款，3 天前取消退還 50%，未符合上述條件則不退款。
詳細退款條款將以預訂頁面資訊顯示為準。

Question 5

在日本租車需要準備哪些駕照文件？

Accepted Answer

在日本租車，您需備妥台灣駕照正本、監理站或 JAF 核發的日文駕照譯本，以及護照，三者缺一不可。建議出發前先辦妥譯本，避免現場無法取車。

Question 6

Hello Rent a Car石垣店的租車費用包含哪些保險？

Accepted Answer

Hello Rent a Car石垣店的車輛皆已含日本當地法定基本保險。車體損失自負額與詳細保障依車輛不同，請以各車型卡片為準。若需完整免責保障，您可於 gogoout 加購超級安心方案，免除車體損失自負額並涵蓋 NOC 營業損失費用，讓租車更安心。

Question 7

我可以在Hello Rent a Car石垣店租車，到其他地方還車嗎？

Accepted Answer

Hello Rent a Car石垣店目前僅提供原門市取還車，暫不支援甲租乙還。

Question 8

Hello Rent a Car石垣店提供哪些車輛配備？

Accepted Answer

Hello Rent a Car石垣店提供成長型兒童座椅等配備。部分配備數量有限或需加價，建議預約時一併勾選，或先向門市確認庫存。

店家的話
店家政策	提供兒童座椅(下一頁加選)
注意事項	取車日 6 天前免費取消預約， 3 天前取消將退 50% 的租金，未符合條件不退款。

Hello Rent a Car石垣店

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