KATSUTA RENT A CAR

はい、KATSUTA RENT A CARでは羽田空港、成田空港、關西空港でシャトルサービスを提供しています。ご予約後、レンタカー会社に集合場所と時間をご確認ください。予約確認メールにレンタカー会社の連絡先情報が記載されています。

はい、KATSUTA RENT A CARでは、片方がレンタルし、もう片方が返却する有料レンタルサービスを提供しています。提供サービスの詳細については、gogooutカスタマーサービスまでお問い合わせください。

はい、KATSUTA RENT A CARでは中国語でのレンタカーサービスを提供しており、海外でのレンタカー利用時にスムーズなコミュニケーションが可能です。また、Gogooutでは、レンタカー受け取り場所で中国語のカスタマーサービスサポートも提供しており、必要なサポートを受けることができます。

はい。ピックアップ日の6日前までにキャンセルされた場合は全額返金いたします。ピックアップ日の3日前までにキャンセルされた場合は50%の返金となります。上記の条件を満たさない場合は返金はいたしかねます。 返金に関する詳細な規約は予約ページに表示されます。

日本でレンタカーを借りるには、台湾の運転免許証原本、台湾運輸局または日本自動車協会（JAF）が発行する運転免許証の日本語翻訳、そしてパスポートが必要です。これら3点すべてが必要となります。現地でレンタカーを受け取れない事態を避けるため、出発前に翻訳を取得しておくことをお勧めします。

KATSUTA RENT A CARに掲載されているすべての車両には、日本の法律で義務付けられている基本保険が付帯しています。免責金額および詳細な補償内容は車両によって異なりますので、詳細は各車両の登録証をご確認ください。補償対象外となる項目を完全に除外したい場合は、gogooutでスーパー安心プランをご購入いただけます。このプランでは、車両損害の免責金額が免除され、NOC（通常保険）の営業損失費用も補償されるため、レンタカー利用時の安心感がさらに高まります。

KATSUTA RENT A CARでは、以下の機材を取り扱っております：チャイルドシート（兼用タイプ）、ETCレンタル。一部の商品は数量限定、または追加料金が発生する場合がございます。ご予約の際にこれらの商品を選択するか、事前に店舗に在庫状況をご確認いただくことをお勧めします。

KATSUTA RENT A CARではETCカードのレンタルサービスを提供しており、日本の高速道路のETCレーンを直接ご利用いただけます。通行料金は車両返却時に精算されるか、ETCカードの種類に応じて差し引かれます。車両予約時にETCカードレンタルをお選びください。