ROYAL Rent A Car
ROYAL Rent A Car
- 월요일 : 09:00 - 19:30
- 화요일 : 09:00 - 19:30
- 수요일 : 09:00 - 19:30
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| 매장 설명 | 感謝您選擇我們的服務！ 首先請添加我們的公司LINE賬戶（@665osbnu）以便於與您的溝通！ 1.國際抵達的旅客，取好行李後請聯繫門市，按照指示牌前往【1樓的國內抵達區】，從【1號出口】出來後橫過馬路前往接駁車巴士等待區【NO.14】取車等待區，接駁車與您在此見面前往門店。車輛上亦清楚顯示我們的LOGO，方便您辨識。祝您旅途愉快！ 2.我們將在清潔且整齊的環境中歡迎您的光臨。無論您是首次使用，我們親切且專業的工作人員將為您提供周到的支持，讓您可以安心享受服務。無論是前來沖繩的觀光還是商務需求，都歡迎您選擇我們的租車服務。我們將為您提供最優質的服務，幫助您度過一段難忘的旅程！ 1.飛行機を降りて荷物を受け取った後、お荷物を受け取られた後、店舗までご連絡ください。 案内表示に従い1階国内線到着エリアへ移動し、1番出口から外へ出て道路を渡り、シャトルバス待機エリア14番までお越しください。車両には当社のロゴが表示されており、簡単にご確認いただけます。素晴らしい旅をお楽しみください！ 2.清潔で整った環境の中でお客様をお迎えいたします。ご利用の際は、親切で丁寧なスタッフが安心サポートをいたしますので、初めてのお客様でも安心してご利用いただけます。ぜひ、沖縄での観光やビジネスに、当店のレンタカーをご活用ください。最高のサービスとともに、素敵な旅のお手伝いをいたします！ |
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이용자 리뷰
공항에 픽업서비스가 절차를 사전에 몰라서 고생했네요.. 차량 예약시 사전 통지를 자세히 해주면 좋겠네요..
2026-01-30에 작성된
這家店除了客服回應速度快外，有以下幾個問題 ➡️1. 車輛不符當初預定的照片，明顯是更舊的車輛 當初於gogoout 網站上預定車輛時，為了讓家人有更好的體驗，特意預定較其他車輛貴的4年內alphard 新車。 但到現場時，給的車輛明顯是更為老舊的車型，後座還有座椅塌陷的問題，因家人想接續趕行程，所以便沒有向租車公司爭執這個部分。 ➡️2. 全險合約未寫明保障內容及方案 這次保了五天的全險，第四天上午時，車輛因爲和停放路邊的他車輛擦撞，因此有回租車公司換其他車輛，需要為換的新車另外保全險這個部分非常合理，但租車公司沒有退還未使用的第五日元原車全險金額，因為當下剛發生擦撞意外還反應不過來，事後回想覺得非常奇怪（一開始租車在確定保全險時，沒有看到相關的合約內容，只有口頭互相承諾要為車輛保全險），也因此覺得這間租車公司有在模糊地帶「多賺不合理的費用」的問題 ➡️3. 還車未滿油 因為當日下暴雨，想趕飛機，所以還車時疏忽沒有加滿油再歸還，可以理解租車公司多收另外幫忙加滿一格油的金額，但這一些規定，在租車時，較有經驗的租車公司皆並未提前說明清楚或明碼標價，讓我有租車公司一直在隨便喊價的感覺，所以對於這間租車公司的印象非常不好 個人體驗來說，沖繩有很多租車公司可供選擇，下次會更多的比較，選擇較為*公開透明*的租車公司
2026-01-14에 작성된
업체 답변
您好， 感謝您的回饋，也很抱歉此次體驗未能完全符合您的期待。 關於保險內容與計費方式，皆有記載於交車時提供給客人的文件夾中，並於現場說明。 若還車時油量未滿，加油費用亦會於現場依實際油量計算並說明，並非臨時喊價。 對於說明未能讓您感到足夠清楚的部分，我們會持續改善資訊透明度與溝通方式。 感謝您的指教，祝您旅途順心。
2026-01-29에 작성된
服務超好
2026-01-14에 작성된
업체 답변
感謝您的肯定與支持。 期待您下次再訪時，能再次為您服務。
2026-01-14에 작성된
很棒的店家，下次去會再跟他們租
2026-01-14에 작성된
업체 답변
感謝您的肯定與支持。 期待您下次再訪時，能再次為您服務。
2026-01-14에 작성된
優：車子乾淨，租車價格較便宜，有機場接送服務(接機時被另一組旅客有延誤，多等待約半小時)。 缺：地點相對偏僻，最高全額保險不保輪胎框、車窗玻璃。 整體體驗不錯，符合價格。
2026-01-14에 작성된
업체 답변
感謝您的評價與寶貴意見。 關於接送等候與保險內容的部分，我們將持續改善與加強說明。 期待未來仍有機會為您服務。
2026-01-14에 작성된
服務很好
2026-01-13에 작성된
2026-01-12에 작성된
謝謝親切的服務
2025-09-29에 작성된
非常好的沖繩租車體驗
2025-09-25에 작성된
優質店家，事前訊息回覆快速，提供完整回覆！ 租車當天程序簡單，車子保養很好
2025-09-23에 작성된
